Kişiler Arası İletişim Engelleri Nelerdir? İletişim engelleri, bir mesajın verilmesini ve anlaşılmasını olumsuz yönde etkiler. Peki kişiler arası iletişim engelleri nelerdir?
Kişiler Arası İletişim Engelleri Nelerdir?
İletişim engelleri, farklı sebeplere bağlı olarak meydana gelebilir. Gürültü, kalabalık, soğuk ve fiziksel uzaklıklar iletişim engelleri arasında kabul edilir. Ayrıca tepki verme biçimimiz de iletişim engeli oluşturabilmektedir.
Konuşan kişiden kaynaklı engeller
- Eksik bilgiye sahip olmak
- Alıcıya uygun bir dille konuşmamak ya da aşırı hızlı konuşmak
- Neden hazırlandığı tam olarak bilinmeyen ve iyi hazırlanmamış konuşmalar
- Bozuk ses ve monoton bir sunuş
- Anlam ve duygu eksikliği
- Ön yargılar
- Dinleyiciyi küçümsemek
- İnandırıcılığı olmayan bir gönderici
- Beden dilinin yanlış kullanılması ve uygun olmayan bir giyim
Dinleyiciden kaynaklı engeller
- Bilgi ve düşünce eksikliği
- Dikkatsiz ve eksik dinleme
- Konuyu hiç dinlememek ya da ne anlatıldığını anlamamak
- Ön yargıyla dinlemek ve konuşmacıyı küçümsemek
- Geri bildirim (feedback) yapmamak
- Konuşmacının anlattıklarını yanlış yorumlamak
- Soru sormamak
En son haberler ve güncellemeler için Instagram, Twitter, YouTube, Telegram Haber ve Telegram Sohbet hesaplarımızı takip edebilirsiniz.
